Дополнительные сведения
Порядок и форма оплаты в гостиничном комплексе «Эмеральд»
- в гостинице установлена посуточная форма оплаты проживания. Применение почасовой формы оплаты допускается исключительно в случае;
- плата за проживание в гостинице по общему правилу взимается в соответствии с единым расчетным часом – 12.00 часов текущих суток по местному времени;
- гарантированный ранний приезд или поздний отъезд при наличии номеров может быть подтвержден при условии следующей дополнительной оплаты:
• при раннем заезде с 00:00 до 03.00 часов – взимается оплата за сутки;
• при раннем заезде с 03:00 до 09:00 – взимается оплата за половину суток;
• при задержке выезда с 13:00 до 18:00 часов - взимается почасовая оплата;
• при задержке выезда с 18:00 до 24:00 часов - взимается оплата за половину суток;
• при задержке выезда после 24:00 – взимается оплата за сутки;
• при проживании не более суток оплата взимается за полные сутки.
- при не заезде гостя, а так же поздней аннуляции (менее, чем за одни сутки до расчетного часа), администрация гостиницы вправе применить штрафные санкции в размере стоимости номера за сутки;
- при оплате проживания в гостинице за наличный расчет и по кредитным картам, гостю выдается один экземпляр счета и кассовый чек;
- гостиница производит оформление оплаты услуг в рублях Российской Федерации за наличный расчет, по безналичному расчету и по кредитным картам “Visa”, “Visa Electron”, “Master card”, “Master Card Electronic”, “Maestro” “ American express”;
- плата за дополнительное место равна 30% от стоимости номера;
- за проживание детей (в сопровождении взрослых) в возрасте до 7 лет без предоставления дополнительного спального места, оплата не взимается.
Перечень лиц, имеющих право на льготы
1. Право на бронирование и получение вне очереди места в отеле имеют следующие категории лиц: - Инвалиды первой и второй групп, дети-инвалиды; - Ветераны Великой Отечественной войны (в соответствии со ст. 2 Федерального закона «О ветеранах» от 12.01.1995г. № 5-ФЗ); - Инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий (в соответствии со ст. 2 Федерального закона «О ветеранах» от 12.01.1995г. № 5-ФЗ).
2. Право на бронирование и получение вне очереди места в отеле по командировочному удостоверению имеют следующие категории лиц: - Военнослужащие, проходящие военную службу по контракту, направляемые в служебную командировку (Федеральный закон «О статусе военнослужащих» от 27.05.1998г. № 76-ФЗ); - Прокурорские работники при направлении в служебные командировки (ФЗ «О прокуратуре РФ» от 17.01.1992г. № 2202-1); - Сотрудники милиции, направляемые в служебную командировку, следующие к новому месту службы, а также к месту проведения отпуска и обратно по предъявлении служебного удостоверения и документов, подтверждающих факт следования к новому месту службы, нахождения в командировке либо в отпуске (Закон «О милиции» от 18.04.1991г. № 1026-1); - Судьи при направлении в служебные командировки (Закон «О статусе судей в РФ» от 26.06.1992г. № 3132-1); - Лица начальствующего состава федеральной фельдъегерской связи, направленные в служебную командировку (Федеральный закон «О федеральной фельдъегерской связи» от 17.12.1994г. № 67- ФЗ); - Судебные приставы, направленные в служебную командировку (Федеральный закон «О судебных приставах» от 21.07.1997г. № 118-ФЗ).
Сведения о работе размещенных в гостинице предприятий
Ресторан Гостиничного Комплекса Эмеральд
Общая информация
Кухня: европейская;
Количество посадочных мест: 43;
Количество залов: 1;
Система оплаты: наличными и всеми видами банковских карт;
Интернет в общественных зонах: Wi-Fi бесплатный;
Средний чек: 800 рублей;
Парковка: бесплатная.
Дополнительные услуги
банкет - 1000 рублей с человека;
аренда зала при проведении конференции-- 700 рублей/час;
фуршет - от 350 рублей с человека;
обслуживание - 10% от суммы заказа;
при заказе свадебного банкета в ресторане гостиничного комплекса Emerald номер для молодоженов - в подарок;
при заказе банкета от 40 000 рублей аренда зала - бесплатно (на 6 часов);
помощь в организации мероприятия.
Режим работы
Пн-Пт: 6:30 — 2:00
Сб: 6:30 — 0:00
Вс: 6:30 — 22:00
Конференц-зал Гостиничного Комплекса Эмеральд
Общая информация
Кухня: заказ кофе-брэйков, обедов, ужинов
Количество посадочных мест: 15
Количество залов: 1
Система оплаты: наличными и всеми видами банковских карт
Интернет в общественных зонах: Wi-Fi бесплатный
Парковка: бесплатная
Оборудование: проектор, экран, флип-чарт, плазменная панель, DVD-проигрыватель
Стоимость: от 700 руб./час (для гостей гостиницы скидки)
Режим работы
Пн-Вс. с 7:00 — 24.00
Сведения об органах по защите прав потребителей в г. Тольятти
Тольяттинский фонд защиты прав потребителей
Общая информация
Адрес: г.Тольятти, Приморский б-р, 2Б
Телефон: 8 (8482) 63-22-55
Дополнительные телефоны: 8 (927) 893-22-55
Доп. информация:
Грамотная юридическая помощь в сфере защиты прав потребителей. Не довольны купленным товаром, качеством товара (качеством оказанных различных услуг); затягивают с ремонтом, затягивают с доставкой товара либо исполнением работ (услуг). Вернем ваши денежные средства. Работаем в самом широком спектре услуг. Вернем деньги за: автомобиль, мотоцикл, катер и т.п.; цифровую, бытовую технику, мебель и т.п.; некачественные услуги и работы, взыщем неустойку за нарушение сроков сдачи жилья (долевое строительство).
Защита прав потребителей г. Тольятти, общественная организация
Общая информация
Адрес: Ул. Фрунзе 43А, офис 223.
Телефон: 8 (987) 165-05-65
Дополнительный телефон: 8 (8482) 61-53-84
Web-сайт: http://pravatlt.ru/
Доп. информация
Возврат некачественных предметов бытовой техники и электроники; - защита прав потребителей при их нарушении фирмами-производителями мебели, ювелирных изделий, иных товаров народного потребления; - защита прав потребителей услуг образования и медицины; - защита прав туристов; - защита прав автовладельцев; - защита прав потребителей бытовых услуг; - защита прав потребителей в прочих сферах.
ЩИТ, Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей
Телефон: 8 (8482) 33-91-95
Адрес: Тольятти, ул. Свердлова, 9-а
Отдел реализации опеки попечительства на территории Комсомольского района
Телефон: 8 (8482) 24-79-89
Адрес: Самарская обл., Тольятти г., Шевцовой улица, д. 6
Карточка учета основных сведений
Полное наименование компании
(в соответствии с учредительными документами)
|
Индивидуальный предприниматель
Ильина Ирина Владимировна
|
Сокращенное название фирмы
|
ИП Ильина И.В.
|
Юридический адрес (в
соответствии с учредительными документами)
|
Ул. Тополиная д.40, кв.117 г. Тольятти, Самарская
обл., 445030
|
Почтовый адрес и индекс
|
а/я 846, г.о. Тольятти,
Самарская обл., 445024
|
Телефон, код.
|
(8482) 75-94-17, 75-93-62
|
Факс
|
(8482) 75-93-65
|
Электронная почта
Сайт
|
reception@emerald-hotel.ru
www.emerald-hotel.ru
|
ИНН
|
632135919542
|
ОГРНИП
|
313632026600025
|
Свидетельство о государственной
регистрации
|
63 №005920280
|
Код ОКВЭД
|
55.1, 55.2, 55.3, 55.4, 55.5, 93
|
Платежные
реквизиты
|
|
Расчетный
счет
|
40802810716020001010
|
Полное
наименование банка
Сокращенное
наименование банка
|
Филиал «Поволжский» Акционерного общества
коммерческого банка «ГЛОБЭКС»
Филиал «Поволжский»
АО «ГЛОБЭКСБАНК»
|
Место
нахождение банка
|
Ул. Комсомольская, 88,
г.о. Тольятти,
445703
|
Корреспондентский
счет
|
30101810400000000713
|
БИК
|
043678713
|
Паспортные
данные руководителя
|
36 12 №687529 Отделение УФМС России по Самарской области в
Автозаводском районе гор. Тольятти
12.12.2012
|
ФИО
(полностью) главного бухгалтера
|
Зубкова Екатерина Александровна
|